Ostaja voi palauttaa tavaran, joka on hankittu verkkokaupastamme Latvian tasavallan ministereiden 19.kohdan Etäsopimussääntöjen mukaisesti 14 päivän kuluessa tavaran saantipäivästä.
Silti tulee ottaa huomioon, että Latvian tasavallan Kuluttajasuojelulain 12.artiklan 11.osan mukaisesti Kuluttaja on vastuussa tavaran arvon alenemisesta, jos tavaraa on käytetty muuhun tarkoitukseen kuin tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseen.
Huomioi siis, että peruuttamisoikeuden käyttöaikana ostajalla on oikeus käyttää tuotetta siinä laajuudessa kuin se on tarpeen tuotteen tarkastamiseksi (samassa laajuudessa kuin ennen ostamista tavallisista myymälästä). Kuluttaja on peruuttamisoikeuden käyttämisen aikana vastuussa tavaran käytöstä muuhun tarkoitukseen, joka on tarpeen tavaran tarkastamiseksi ja joka on vastoin vilpittömän mielen periaatetta ja johtaa arvon alenemiseen, tavaroiden laatu ja turvallisuus.
Siksi SIA Daivan pidättää oikeuden nostaa kuluttajaa vastaan siviilioikeudellisen kanteen tuotteen hinnan, laadun ja turvallisuuden alenemiseen liittyvien vahingonkorvausten perimiseksi, mukaan lukien tapaukset, joissa tuotetta ei palauteta alkuperäisessä pakkauksessaan, ja on merkkejä huolimattomasta käytöstä, kuten naarmuja ja vastaavia vikoja.
Tapauksissa, joissa tuote voidaan tarkastaa vain repeämällä tai muutoin vahingoittamalla tuotteen alkuperäistä pakkausta, pakkauksen vaurioitumista ei pidetä perusteena nostaa siviilikanne kuluttajaa vastaan.
Tässä tapauksessa pyydämme kuluttajaa säilyttämään pakkauksen ja palauttamaan sen tuotteen mukana, koska pakkauksessa on tuotteen sarjanumero. Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi avaa tämän tyyppisen tuotteen pakkaus mahdollisimman huolellisesti.
Kaikki tapaukset, jolloin peruuttamista ei saa käyttää, ovat tässä.
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi ota yhteyttä SIA Daivan, Bauskas iela 16C, Rîga, Latvija, LV-1004, sähköpostiosoite: zimesanalv@gmail.com
Hyvitystä varten täytä kirjallinen peruuttamislomake ja toimita se henkilökohtaisesti tai lähetä se palveluntarjoajalle.
Peruuttamisoikeutta käytettäessä tuotteista maksettu summa palautetaan ilmoitetulle tilille viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisoikeuden käyttämisestä tehdyn ilmoituksen vastaanottamisesta.
Tavarat on palautettava viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluessa etäsopimuksen irtisanomista koskevan päätöksen tiedoksi antamisesta.
Kuluttaja on vastuussa tuotteen laadun ja turvallisuuden ylläpitämisestä peruuttamisoikeuden käyttämisen aikana (mukaan lukien täydellisen ja vahingoittumattoman pakkauksen säilyttäminen).
Palautettavan tuotteen tulee olla täydellinen (pakkauksessa on oltava kaikki tarvikkeet - johdot jne.). Jos tuote on ostettu erikoistarjouksen yhteydessä muiden lisätuotteiden kanssa, tulee kuluttajan palauttaa koko setti (eli kaikki tuotteet).
Kuluttaja on fyysinen henkilö, joka ilmaisee halunsa hankkia, hankkii tai voi hankkia tai käyttää tuotetta tai palvelua tarkoituksiin, jotka eivät liity hänen taloudelliseen tai ammatilliseen toimintaansa.